Qlik Answers
Qlik Answers
利用来自非结构化数据的生成式 AI 驱动答案做出更好的决策.
Qlik Answers 全新的知识助手
利用简单、即插即用的解决方案，该解决方案具有生成式 AI 和 RAG（检索增强生成）的所有功能。Qlik 可以处理复杂性，因此您不必这样做。
对收到的答案充满信心
有意义且相关的回复可以建立对您得到的答案的信任。而且，由于具有完全的可解释性，您可以获得指向源内容和引文的链接，因此您将确切地知道答案是如何得出的。
实现即插即用的简便性
即插即用的自助服务解决方案可简化部署并降低风险和成本。借助 Qlik，您可以将数据、分析和 AI 投资整合到一个受信任的独立平台上，该平台具有一流的安全性和治理能力，并完全符合现代安全认证。
让每个人都能获得知识
提出问题并获得来自非结构化内容的个性化、相关的答案。使用生成式 AI，您可以获得实际的答案，而不仅仅是排名的内容列表。
享受即插即用的简单性
利用面向自助服务的解决方案，该解决方案可快速实施且易于使用，从而降低成本、风险和复杂性。所有这些都在一个受监管的独立平台上。
告知每一个行动
向用户提供实际答案，而不仅仅是搜索结果。来自精心策划的内容的个性化和相关回复。
获取有关可信数据的答案
可靠和一致的响应具有完全的可解释性和透明度，使用户能够理解和信任答案的来源。
Gartner 已连续第 14 年将 Qlik 评为领导者
使组织中的每个人（无论技术技能如何）都能利用 AI 驱动的洞察力做出数据驱动的决策并采取行动。
自动生成洞察
通过机器学习、预测分析和生成式 AI 生成强大的分析。
自然语言交互
使用 10 种语言的 AI 助手快速获得答案并执行临时分析。
可视化和仪表板
了解数据中发生的情况，并自由、轻松地探索数据以揭示原因。
警报和自动化
根据洞察力直接触发人类和机器的行动。
传统搜索不起作用
搜索结果和答案之间有很大区别，搜索仅提供可能找到答案的来源列表，需要手动调查和收集正确的信息。此外，内置关键字搜索工具仅适用于单一内容来源，并使用静态排名算法，通常返回的结果集缺乏完整性和相关性。
传统（内置）搜索
- 可能结果列表返回答案的可能来源列表，但用户必须手动调查
- 单一内容来源,内置解决方案只能访问其系统中包含的内容
- 静态排名和关键字搜索,根据预定义算法对关键字搜索进行排名，限制相关性
生成式 AI（和 RAG）
- 个性化、相关的答案,根据来源为您的问题提供个性化答案
- 多个特定域来源,可以访问来自各种不同来源、经过精心策划的内容
- 高级语义搜索,针对用户问题的相关、可重复、可解释的信息
利用 AI 实现企业数据的最大价值
组织中的每个人都可以利用预测性和生成式 AI。它是无缝的、自助式的和情境化的。
Qlik Answers 常⻅问题解答
用非结构化内容中的知识通知员工。即插即用的生成式 AI 驱动的 RAG 解决方案。
Qlik 正在构建⼀系列⼈⼯智能解决⽅案，专注于⽴即为客⼾释放新价值。这些解决⽅案将满⾜各种需求，并具有共同的特征，使它们成为“Qlik AI”。作为⼀项基本原则，我们的⽬标是瞄准新的⽤例，在这些⽤例中，我们可以利⽤和普及数据的⼒量，以现有供应商和技术⽆法实现的⽅式向更多⽤⼾提供⻅解和功能。Qlik Answers 使Qlik 客⼾能够利⽤针对特定业务应⽤程序策划的⾮结构化数据和内容从⽤例中释放新价值。
Qlik 是⼀款即插即⽤的⽣成式 AI 知识助⼿，可为业务⽤⼾提供个性化、上下⽂相关的问题答案，这些答案来源于精⼼策划的⾮结构化内容。通过此解决⽅案，⽤⼾可实时获得所需的所有信息，从⽽更好地⽀持业务活动和决策。与传统搜索不同，⽣成式 AI 可为问题提供个性化答案，⽽不仅仅是原始内容。答案可靠且⼀致，并且具有完全可解释性，您将始终知道事物的来源并可以访问这些来源 - 确保⼀致性、信任和透明度。与市场上其他基于RAG（检索增强⽣成）的选项不同，Qlik 的解决⽅案完全开箱即⽤、即插即⽤且⾯向⾃助服务，简化了部署并确保了易⽤性和质量。
数据安全始终是 Qlik 产品设计的重中之重。数据安全地存储在 Qlik 在 AWS 的云基础设施中 — 在客⼾选择的区域内。此外，Qlik Answers 利⽤我们的 LLM ⽹关将查询传输到我们在同⼀ AWS 区域内选择的 LLM。这意味着客⼾数据永远不会离开安全的 AWS 区域。
Qlik Answers 可以⽀持许多⽤例。我们的最佳⽤例往往涉及知识管理和客⼾体验领域。⼀些⽰例包括：
- 知识管理：销售代表和运营经理等信息⼯作者没有利⽤ SharePoint 或 Confluence 等知识库中的⽀持内容，从⽽导致错误的销售或运营决策和收⼊损失。
- 客⼾⽀持和案例⼯作：⽀持代表和案例⼯作⼈员难以从 CRM 系统（例如 Salesforce、Zendesk、ServiceNow、保险索赔、CRM 联系⼈⽇志等）获取信息，从⽽导致重复、延迟和糟糕的客⼾体验。
- 产品帮助：客⼾⽀持或客⼾⾃⼰⽆法从产品⽂档和社区论坛中找到问题的答案，从⽽影响客⼾取得成功的能⼒。
是的。Qlik Answers 有⾃⼰的 SKU 和基本价格。当然，现有 Qlik 客⼾可以购买 Qlik Answers，但净新客⼾也可以完全独⽴购买 Qlik Answers。
购买 Qlik Answers 独⽴版的净新客⼾将获得 Qlik Cloud Analytics Standard、5 个完整⽤⼾和基本⽤⼾。这允许客⼾创建所需的知识库并允许⽤⼾开始提问
