什么是部署交付服务？
部署交付服务负责把 iModel 在贵单位的环境中安装、配置并上线，重点解决信创软硬件栈的适配与调优问题。
它和「提供技术支持」的区别在于：交付的是一套已经跑通、通过验收、并且贵方运维同事接得住的环境，而不是一份文档加一个远程会议。
哪些环境已经装过，哪些还没有
这一节我们写得比同行具体，因为选型阶段最怕的就是「宣称兼容、进场装不上」。下面分成已完成实机部署和规划中两类，请按这个口径做可行性判断。
已完成测试并在客户现场部署
规划中，暂不承诺交付
关于 ARM：iModel 当前不支持 ARM 架构，鲲鹏与飞腾的适配在规划中。如果贵单位的硬件已经确定为 ARM 平台，请在选型阶段就告诉我们，我们会如实说明当前进度，而不是等到进场才发现。其他未在上方列出的操作系统、处理器或数据库，请在评估阶段与我们逐项确认。
覆盖部署全链路
操作系统适配
麒麟、统信等国产 OS 上的安装、依赖处理与开机自启动配置。这是实际部署中最容易卡住的一环，我们有现成的处理方案。
数据源与数据库连接
MySQL、Oracle、PostgreSQL、SQL Server 等常见数据库的连接与驱动配置。国产数据库可通过标准 JDBC 对接，具体型号请在评估阶段确认。
性能与稳定性配置
面向并发与长时任务的资源分配、内存参数与执行队列配置，以及反向代理（Nginx）兼容处理。
从评估到验收，五个阶段
环境评估
核对操作系统、处理器、数据库与网络条件，确认可行性
方案确认
输出部署架构与资源清单，双方书面确认边界
安装配置
现场或远程完成安装、连接配置与权限初始化
联调验证
跑通真实业务工作流，验证性能与稳定性
交接验收
交付手册、培训运维同事、按清单逐项验收
第 1 步的环境评估是免费的，也是我们最看重的一步 – 与其签完合同再发现环境不匹配，不如在这一步就把话说清楚。
您将获得什么
| 交付物 | 内容 | 形式 |
|---|---|---|
| 可用环境 | 已完成安装、配置并通过联调的生产环境（可含测试环境） | 实机 |
| 应用部署方案 | 面向贵方环境的部署架构、资源规划与配置说明 | 文档 |
| 部署手册 | 安装步骤、参数配置、常见故障处理，供后续复用与重装 | 文档 |
| 用户操作手册 | 面向业务用户与管理员的日常操作说明 | 文档 |
| 验收清单 | 逐项可勾选的上线验收标准，双方签字确认 | 文档 |
| 运维交接 | 面向贵方运维同事的环境讲解与答疑 | 会议 |
如客户有指定的文档模板，我们按贵方模板重新编排交付，这在金融与央国企项目中很常见。
系统自启动、依赖缺失、字符集、反向代理兼容 – 这些问题我们在客户现场遇到过并沉淀了处理方案。
支持数据与软件都不出内网的部署方式，适用于对外网访问有严格限制的环境。
手册与验收清单一并交付，贵方运维同事能独立完成日常维护与重装。
前接实施咨询的架构设计，后接运维支持的分级响应，不在服务交界处掉链子。
什么情况下需要这项服务
常见问题
支持哪些国产操作系统和处理器？
麒麟 V10、V11 与统信 UOS 的 x86-64 版本已完成测试并在客户现场实际部署；处理器侧已支持海光 C86 等 x86-64 平台。ARM 架构（鲲鹏、飞腾）目前不支持，适配在规划中。其他型号请在评估阶段与我们逐项确认 – 我们不会为了拿项目而先答应下来。
服务器不能连外网，能部署吗？
可以。支持完全离线的私有化部署，安装包与全部依赖在评估阶段一并准备好带入现场，数据与软件都不出内网。这也是政府、金融客户最常见的部署方式。
部署周期大概多久？
取决于环境复杂度。单机环境通常 1-3 个工作日可完成安装、配置与联调；涉及多环境、权限体系、多数据源对接的项目一般 1-2 周。具体周期在环境评估后给出书面排期。
部署后由谁来维护？
交付时会向贵方运维同事完成环境讲解与手册交接，日常维护可自行承担。如需持续保障，可衔接运维支持服务，提供分级响应、版本升级、定期巡检与调优。
部署前需要做什么准备？
建议先做实施咨询的架构设计与容量规划，尤其是数据量较大或涉及多部门使用的场景。最低限度需要提前提供：操作系统版本、处理器型号、内存与磁盘配置、需要对接的数据库类型与版本、以及网络连通条件。
可以先自己试装看看吗？
可以。iModel Analytics Studio 免费下载，Windows 与麒麟、统信环境都是双击运行，十分钟内可以装好并跑通第一条工作流。麒麟、统信环境请用麒麟版下载页。桌面版试装顺利不代表服务器端部署一定顺利，但足以判断基础环境是否匹配。
继续了解其他服务
也可以直接致电 400-8568-196，或提交技术咨询 Case。
