💬 技术支持

帮助中心 · 提交支持工单

遇到问题需要帮助?我们的专业支持团队会在 1 个工作日内响应。 请填写以下表单,详细描述您遇到的问题。
200+ 服务企业 99.9% 工单响应率 信创 麒麟 · 统信 · 海光 · 鲲鹏 · 龙芯 · 达梦

📝 提交支持工单

遇到问题了?填写以下信息,我们会尽快响应。


📎

点击上传或拖拽文件到此处

支持图片、PDF、日志文件,单文件不超过 20MB

工单已提交成功!

我们已收到您的问题,支持团队会在 1 个工作日内响应。

在帮助中心查看工单状态

什么是 iModel 技术支持工单?

iModel 技术支持工单是面向所有企业用户和试用用户的官方求助通道。 无论您遇到软件安装、使用咨询、性能问题还是数据异常,均可通过此表单提交详细描述, 我们的工程师将根据优先级为您提供专业、高效的解决方案。

✅ 覆盖 iModel 全产品线:Analytics Studio、Flowbot、Insight、Enterprise 等

✅ 支持信创环境(麒麟、统信、海光、鲲鹏、龙芯、达梦)

✅ 提供远程协助、日志分析、配置指导等全方位服务

🚀 获取更多支持与资源
下载产品、预约演示、联系专家 — 我们随时为您服务
📥

免费下载

iModel Analytics Studio 社区版

立即下载 →
📅

预约演示

专属工程师在线讲解

申请演示 →
📞

联系我们

电话:400-8568-196
邮箱:info@imodel.com.ai