iModel 专业服务
从选型评估到上线运维的一站式专业服务体系——实施咨询、部署交付、培训赋能、运维支持与国产化迁移，让 iModel 数据科学平台在您的业务中真正落地、用起来、持续产生价值。
买的是平台，交付的是结果
数据科学平台能否成功，很大程度取决于实施与落地，而非软件本身。卓越方达以「业务场景 × 数据分析」深度结合为原则，提供端到端的专业服务，确保 iModel 稳定运行、团队真正掌握、价值持续释放。
什么是 iModel 专业服务？iModel 专业服务是围绕 iModel 数据科学平台提供的全生命周期交付服务，覆盖需求评估与方案咨询、信创环境部署交付、用户与管理员培训赋能、分级响应的运维支持（S1/S2/S3），以及从 SAS、KNIME、Minitab、SPSS 的国产化迁移。
它把「一套软件」变成「一套可持续运转的数据分析能力」——由 iModel 原厂团队贯通交付，责任清晰、节奏可控。
五大专业服务，按需选用或整体打包
实施咨询
现状评估、选型咨询、架构设计与 PoC 验证，从业务目标出发规划平台落地路径。
了解详情 →🛠️部署交付 · 信创落地
麒麟 / 统信 / 海光 / 鲲鹏等国产化环境的稳定安装、调度与权限体系、高可用配置。
了解详情 →🎓培训赋能
管理员运维培训、分析师建模培训、行业实战工作坊与认证体系，让团队真正用起来。
了解详情 →🛡️运维支持 · SLA
S1/S2/S3 分级响应、Standard / Premium 两档 SLA、版本升级、巡检与性能调优。
了解详情 →🔄国产化迁移
面向 SAS、KNIME、Minitab、SPSS 用户的迁移评估、对照改造与并行验证。
了解详情 →📊分析咨询
结合行业场景的数据分析咨询服务，帮助把数据转化为可落地的业务决策。
了解详情 →国产化环境，已验证可交付
iModel 专业服务团队已在主流国产化软硬件栈完成真实生产部署，沉淀了可复用的部署手册与避坑经验。
六步走，从评估到长期运维
需求评估
调研现状与目标
方案规划
架构与实施设计
部署交付
信创环境安装
培训赋能
管理员与分析师
上线验收
场景验证交付
持续运维
SLA 分级支持
分级响应，承诺可量化
| 等级 | 问题描述 | Standard | Premium |
|---|---|---|---|
| S1 | 系统不可用 / 核心业务中断 | 4 小时内响应 | 1 小时内响应 |
| S2 | 主要功能受影响，有可绕过方案 | 1 个工作日 | 4 小时内 |
| S3 | 一般问题 / 使用咨询 / 优化建议 | 2 个工作日 | 1 个工作日 |
200+ 企业的落地经验
卓越方达成立于 2007 年，自主研发的 iModel 数据科学平台已服务于央行所属机构、中国太平、中国汽研、中国航发、上海联通、国家电投等 200+ 行业领先企业，覆盖制造、金融、能源、公共部门等数据密集型行业。
非外包转包，深谙 iModel 内核与最佳实践。
麒麟 / 海光 / 鲲鹏真实生产部署经验。
大量 SAS / KNIME 迁移项目沉淀方法论。
以业务场景跑通为验收标准，不止于装好。
常见问题
iModel 专业服务包含哪些内容？
包含实施咨询、部署交付、培训赋能、运维支持与国产化迁移五大板块，可单独选用或整体打包，由 iModel 原厂团队贯通交付。
能在麒麟、海光、鲲鹏等国产化环境部署吗？
可以。iModel 已在麒麟 V10/V11、统信 UOS、海光 C86、鲲鹏 920 等主流信创软硬件栈完成真实生产部署，并提供完整部署手册与数据库（达梦、人大金仓等）适配。
从 SAS / KNIME 迁移你们怎么做？
提供替代可行性评估、迁移路线规划、流程与脚本对照改造、并行验证与培训交接，详见国产化迁移服务。
运维 SLA 是怎么承诺的？
按 S1/S2/S3 三级严重度划分，提供 Standard 与 Premium 两档响应时效，Premium 最快 1 小时内响应并含定期巡检、升级与调优，详见运维支持服务。
服务是原厂提供还是外包？
由 iModel 原厂（深圳市卓越方达科技有限公司）团队直接交付，非转包外包，可拨打 400-8568-196 咨询。
