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iModel Studio 订阅:软件不换,补上企业级支持与安全维护

iModel Studio 订阅,是在开源版之上叠加的一层年度技术支持服务:你运行的软件不变,多出来的是专属支持通道、安全补丁、版本维护与扩展开发协助。
200+
服务企业客户
60+
覆盖行业
2007
公司成立年份
5
城市服务网点
定义与边界

iModel Studio 订阅:它是什么,不是什么

iModel Studio 订阅,是指企业在继续使用 iModel Analytics Studio 开源版本的前提下,按年度购买的一项技术支持与维护服务。订阅不更换软件本体,也不锁定数据格式与工作流,取消订阅后开源版仍可继续运行 – 差别只在于是否还有专属支持通道、安全补丁推送与扩展开发协助。

这条路线适合两类组织:一类已经用开源工具跑起了分析流程,但没有人能为生产环境的故障与漏洞负责;另一类正在评估把商业软件换成开源方案,需要在采购流程里给出一个可签合同、可追责的服务主体。iModel 基于 KNIME 开源内核二次开发,中文化、信创适配与企业级增强部分为自主研发,源代码可向客户提供审查;上游开源社区的能力你照样用得到,社区版本可在 KNIME 官网查阅。

服务形态年度订阅制技术支持服务,软件本体仍为开源版
适用软件iModel Analytics Studio(基于 KNIME 开源内核二次开发)
支持范围安装部署、故障排查、工作流实现答疑、版本升级指导
已验证操作系统麒麟 V10 / V11、统信 UOS(均为 x86-64 版本)、Windows
已验证处理器海光 C86(x86-64)。iModel 目前不支持 ARM 架构(鲲鹏、飞腾),相关版本仍在规划中
部署形态本地安装,可在无外网环境下离线部署
安全维护定期安全补丁与版本维护,随订阅周期持续提供
扩展能力自定义节点开发协助,可与 iModel FlowBot 集成
计费方式按年度订阅,响应时限与支持范围在订阅合同中约定
平台能力

订阅之下,你用的还是同一套平台能力

订阅不改变软件功能。可视化工作流、数据集成、机器学习与报表能力,开源版与订阅用户完全一致。

📊

可视化编程

可视化工作流拼装分析逻辑,每一步的输入输出都可以单独查看。

🔄

数据集成与自动化

300+ 数据源连接与 300+ 内置分析节点,支持流程自动化与定时执行。

🤖

统计与机器学习

内置统计分析与机器学习节点,建模过程留在工作流里,可复现。

📈

可视化与报表

交互式视图与报表输出,结果可直接导出给业务方。

服务内容

iModel Studio 订阅:包含哪些服务

四类服务,覆盖从装得上、跑得稳,到出了问题有人接的完整链条。

订阅服务层
支持通道 · 安全补丁 · 版本维护 · 扩展开发协助
iModel Analytics Studio 开源版
中文界面 · 信创环境适配 · 离线部署
KNIME 开源内核
工作流引擎 · 节点体系 · 开源生态扩展
订阅只加最上面一层,下面两层与开源用户完全相同
01

技术支持通道

专属工单与邮件通道,覆盖安装部署、故障排查与工作流实现答疑,可提交至服务台

02

安全补丁与版本维护

随订阅周期推送安全补丁,并在版本升级时给出兼容性说明与升级路径。

03

扩展与定制协助

协助开发自定义节点、对接内部系统,或把已有工作流接入 iModel FlowBot

04

迁移与实施配合

迁移服务分析咨询衔接,复杂项目单独评估工作量。

版本对比
开源版与订阅,差在哪一层
软件相同,差别在于出问题时有没有人负责、补丁由谁推送。
对比维度开源版订阅
软件本体开源版同一套开源版,不更换
费用免费按年度订阅
技术支持社区与公开文档专属通道,合同约定响应
安全补丁跟随社区版本节奏随订阅周期推送
版本升级自行评估兼容性提供兼容性说明与升级路径
扩展定制自行开发协助开发自定义节点
服务器端能力不含不含,需另行采购 iModel Enterprise
最后一行值得单独看:订阅是对桌面端开源版的支持服务,多用户调度、权限管理与服务端执行属于 iModel Enterprise 的范围,两者的差别可在版本与功能对照页面查看。
开通方式

iModel Studio 订阅:怎么开通,怎么计费

四步走完,通常不需要更换环境,也不需要重装已经在跑的工作流。

01

说明现状

告诉我们当前用的版本、操作系统与工作流规模,据此判断是否需要先做环境核对。

02

确定服务范围

确认支持时段、响应时限与是否包含定制开发,这些条款直接写进订阅合同。

03

签署与开通

合同生效后开通支持通道并登记环境信息,后续报障不必重复说明部署情况。

04

周期性维护

按周期接收安全补丁与版本说明,续费即保持支持连续性,不续费也不影响软件继续使用。

计费方式怎么算

按年度订阅,价格与三件事相关:需要覆盖的坐席或部署数量、响应时限要求、是否包含定制开发工作量。我们不在页面上标价 – 这三项组合起来差异很大,标一个数字对采购判断没有帮助。

不包含什么

  • 服务端授权:多用户协作与服务端调度属 iModel Enterprise,需另行采购。
  • 大规模定制开发:超出协助范围的开发按项目单独评估。
  • 第三方软件的支持:数据库、操作系统等第三方组件由各自厂商负责。
常见问题

采购与使用中最常被问到的六个问题

能,而且用的就是同一份开源版本。订阅不替换软件、不更改授权方式,你的工作流、数据格式与已装扩展都不动;停止订阅后软件照常运行,失去的只是支持通道与补丁推送。
包含四类:专属通道的技术支持、定期安全补丁与版本维护、自定义节点等扩展开发协助、以及迁移与实施阶段的配合。响应时限与支持时段在订阅合同中逐条约定,不同规模的客户条款不同。
已测试并有实际部署的是麒麟 V10 / V11 与统信 UOS 的 x86-64 版本,处理器侧为海光 C86。iModel 目前不支持 ARM 架构(鲲鹏、飞腾),相关版本仍在规划中;如果你的信创底座是 ARM 服务器,请在选型阶段先与我们核对。
区别在于你买的是服务,不是软件许可。软件仍是开源版,可自行扩展、可迁走、可审查源代码;订阅只是把「出问题谁负责」这件事变成合同条款。传统商业软件则把功能与授权绑在一起,停付即停用。
适合,迁移期恰好是支持需求最集中的阶段。原有脚本的逻辑改写、结果比对、批量作业的调度替代,都是这一阶段的高频问题;具体路径可参考SAS 国产化替代页面,迁移工作量由迁移服务单独评估。
通过联系我们提交需求即可获取报价,通常需要你提供部署规模、操作系统与响应时限要求三项信息。POC 不是必须的 – 已经在用开源版的团队一般直接进入服务范围确认;尚未部署的,可以先预约产品演示
把支持责任落到合同里
告诉我们部署规模与响应要求,我们给出订阅报价;也可以先预约一场演示,看看它在你的场景里跑成什么样。
不方便留资?可以先到 KNIME 中文教程 查节点用法与报错处理,或跟着 数据分析教程 自己跑通第一个工作流。
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