隐私政策

1. 我们是谁

本网站由深圳市卓越方达科技有限公司运营，站点地址为 www.imodel.org.cn。就本政策所述的个人信息处理活动，我们是个人信息处理者。

公司地址：深圳市罗湖区富基帕克国际大厦 5 楼。联系方式见第 12 节。

2. 我们收集哪些信息

我们按您在网站上的实际行为分场景收集，不做超出必要范围的采集。

2.1 仅浏览网站时

不收集任何能直接识别您身份的信息。服务器会按常规记录访问日志，包含 IP 地址、访问时间、访问页面、浏览器与操作系统类型。这类记录用于保障网站安全和排查故障。

2.2 主动提交表单时

当您填写下载申请、演示预约、咨询表单或活动报名时，我们会收集您填写的内容，通常包括：

• 姓名 —— 用于称呼与后续联系
• 手机号码 —— 用于电话回访
• 电子邮箱 —— 用于发送下载链接、资料与回复
• 公司名称与职位 —— 用于判断需求场景，提供对应的方案说明
• 您在表单中主动填写的其他内容，如所在行业、想解决的问题

2.3 通过客服渠道联系时

如果您通过企业微信客服、电话或邮件与我们联系，我们会保留沟通记录（包括您主动提供的联系方式和问题描述），用于处理您的问题和后续跟进。企业微信客服由腾讯提供技术支持，其对消息数据的处理适用腾讯的相关规则。

2.4 我们不收集的

• 不收集身份证号、银行卡号等敏感个人信息
• 不通过网站收集您的地理位置
• 本网站不开放访客注册，也不开放访客评论与文件上传

3. 我们为什么收集，以及处理方式

我们不会将您的个人信息用于上述目的之外的用途。如果确有新的处理目的，我们会重新征得您的同意。

4. Cookie 与访问统计

4.1 Cookie

本网站使用 Cookie 保障基本功能，例如记住您的语言偏好、在您登录后台时维持登录状态。这类 Cookie 是网站正常运行所必需的。

您可以通过浏览器设置拒绝或删除 Cookie。禁用之后网站的主要内容仍可正常浏览，但部分交互功能可能受影响。

4.2 访问统计

我们使用统计工具了解网站的访问情况，例如哪些页面被打开、访客来自哪个搜索引擎、在页面上停留多久。这些数据是汇总的、匿名的，不用于识别具体个人。

其中部分统计服务由第三方提供。第三方在提供服务过程中可能记录设备与浏览行为信息，其数据处理适用各自的隐私政策。

5. 我们与谁共享您的信息

我们不出售您的个人信息，也不将其提供给与本网站服务无关的第三方用于营销。

在以下有限情形下，您的信息可能被处理或访问：

• 内部团队 —— 负责跟进您咨询的销售与技术支持人员
• 技术服务商 —— 为我们提供服务器、邮件发送、客服工具等基础服务的供应商，仅在提供服务所必需的范围内接触相关数据
• 法律要求 —— 依据法律法规、监管要求或司法程序必须提供时

如果发生公司合并、收购或资产转让，涉及个人信息转移的，我们会要求接收方继续受本政策约束，并在转移前告知您。

6. 我们保存您的信息多久

超过保存期限后，我们会删除您的个人信息或作匿名化处理。法律法规另有规定的，从其规定。

7. 您的权利，以及怎样行使

就我们持有的关于您的个人信息，您有权：

• 查阅与复制 —— 了解我们持有哪些关于您的信息，并获得一份副本
• 更正与补充 —— 发现信息不准确或不完整时要求修改
• 删除 —— 在处理目的已实现、您撤回同意或我们违规处理等情形下要求删除
• 撤回同意 —— 随时撤回您此前作出的同意，不影响撤回前已进行的处理
• 要求解释 —— 要求我们解释本政策中的具体条款

怎样行使

发送邮件至 info@imodel.com.ai，或拨打 400-8568-196，说明您的诉求和便于我们核实身份的信息（例如您此前提交表单时使用的手机号或邮箱）。

我们会在收到请求后 15 个工作日内答复。为保护您的信息不被他人冒用，我们可能需要先核实您的身份。

8. 我们采取的安全措施

• 网站全站启用 HTTPS 加密传输
• 服务器与后台设置访问权限控制，仅授权人员可访问客户信息
• 部署安全防护措施，防范恶意登录与攻击
• 定期备份数据，防止意外丢失

需要说明的是，互联网环境并非绝对安全，我们会尽合理努力保护您的信息，但无法保证百分之百的安全。如果不幸发生个人信息泄露事件，我们会按法律要求及时告知受影响的个人并向监管部门报告。

9. 您的信息存储在哪里

本网站的服务器位于中国境内，您通过本网站提交的个人信息存储在境内服务器上。

我们不会主动将您的个人信息传输至境外。如果未来因业务需要确需跨境提供，我们会另行取得您的单独同意，并履行法律规定的相关手续。

需要提醒的是，本站部分页面可能嵌入来自第三方的内容（如视频）。您在浏览这些嵌入内容时，相关数据处理适用该第三方的规则，与您直接访问其网站没有区别。

10. 未成年人

本网站面向企业用户，不面向未满 14 周岁的儿童提供服务，也不主动收集儿童的个人信息。

如果您是未成年人的监护人，发现我们可能在未获得您同意的情况下收集了未成年人的个人信息，请通过第 12 节的方式联系我们，我们会尽快删除。

11. 本政策的更新

我们可能会不定期修订本政策。修订后的版本会在本页发布，并更新页面顶部的「最后更新」日期。

如果修订涉及处理目的、处理方式或个人信息种类的实质性变更，我们会以显著方式另行告知，并在必要时重新征得您的同意。

建议您在使用本网站服务时定期查看本页，了解最新的政策内容。

12. 联系我们与投诉渠道

对本政策有疑问，或希望行使第 7 节所述权利，可通过以下方式联系我们：